常見問題 FAQ

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請於購物前註冊，閣下的個人資料會自動儲存，於下次購物時便可以節省更多時間。 

付款方式

我們接受以下付款方式: ATM過數, 銀行轉帳, FPS, PayMe, PayPal (*PayPal需要支付額外5%手續費)。

 

貨幣

網站上所顯示的價錢為港幣價錢(HKD)。所有訂單將以港元（HKD）結算。若閣下使用非港幣的信用卡透過PayPal*付款，可能會產生額外的匯率收費。有關詳細的收費資料，請聯絡閣下的信用卡發卡機構。 ​​

香港運送服務郵

寄地區為香港的訂單則一律收取HK$50運費。所有訂單將安排以順豐速運寄送，並於7-10個工作天內處理及送達 (星期六日及公眾假期不計算在內)。香港顧客可選擇到如來佛具中心取貨，貨品將於下單後的7-10個工作天內送到 (星期六日及公眾假期不計算在內) 。貨品送到後我們會以WhatsApp通知閣下可以取貨，未收到通知前恕未能安排取貨事宜，敬請留意。

 

​國際運送服務

郵寄海外地區 (香港以外) 的訂單，則一律收取HK$300運費。所有海外訂單將安排以香港郵政寄送，並於10-20個工作天內送達（視乎目的地而定）。包裹到達目的地後有可能因為海關清關而導致延誤，敬請留意。運輸狀態當訂單寄出時，閣下將會收到WhatsApp通知訂單的追蹤號碼，閣下請根據提供的資料，自行追蹤訂單狀況。

 

遺失 / 退回包裹

當包裹寄出後，我們將不對任何遺失或被盜的包裹負責。訂單將會發送到閣下所提供的地址，如閣下在訂單處理過程中提供的地址不正確，或收件人未能取件而需要重新寄件 ，我們將不負責因遺失或退回的包裹所帶來的額外費用。

 

更改資料

請確保您的訂單及寄送資料正確。如閣下需要更改訂單資料(聯絡資料、收件地址或所買的貨品)，請盡快聯絡我們。

貨品一旦寄出，如有任何更改，客人需支付香港郵政或順豐速運收取的額外費用。 

 

海關資訊

閣下的訂單可能需要辦理通關手續，這有機會導致超出我們預計的派送時間。當貨品運送到目的地，當地海關將會評估包裹的稅款，閣下有可能需要負責進口關稅和稅項。所有的清關費用將會由閣下負責，詳情請向當地的海關當局了解。如閣下拒絕支付清關費用，有關交易將可能被取消，該訂單將會作全數退款處理。

有關正價貨品換貨

我們很樂意交換正價貨品，貨品必須沒有使用過並且處於原始狀態，並附有相關配件和包裝。閣下如需換貨，只需註明訂單號並聯絡我們。請注意，所有換貨必須在收到貨物當天起計7天內完成。很抱歉，退款要求將不會受理。

 

如果閣下欲以郵寄方式換貨，閣下需要負擔退回貨品那一程之郵費。我們強烈建議閣下使用掛號郵寄服務或提供郵件追踪號碼給我們，因為我們不會為任何丟失、被盜的包裹或延遲派送的包裹承擔責任。